0 Список сравнения
0

Доставка

Салон премиальной техники HomeAid осуществляет доставку заказов по Москве в оговоренные сроки, предварительно уточнив время доставки по телефону.

Перемещение товара до места установки в помещении не входит в обязанности курьеров и осуществляется по договорённости и за отдельную плату.

Демонтаж деталей приборов сотрудниками транспортной компании не производится, даже если отдельные части техники мешают транспортировке, так как в дальнейшем может поступить отказ сервисного центра по услугам гарантийного ремонта.

После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.

Доставка


Скорость доставки зависит от наличия товара на складе и Вашего месторасположения: день в день, на следующий день или через день: с 10:00 до 22:00. Если статус товара «Под заказ», сроки оговариваются отдельно. Точная дата и время доставки согласовывается при подтверждении заказа менеджером.

Доставка осуществляется до двери квартиры или в прихожую покупателя. Доставка техники в квартиру возможна только при наличии свободного прохода, не препятствующего ее перемещению. Экспедитор по вашей просьбе может установить технику на предусмотренное место, но это не входит в его обязанности и считается дополнительной услугой.


Порядок приёма товара

Подъем техники без лифта:

   Мелкая техника    СВЧ печи, вытяжки до 60см в ширину, аксессуары.    50 руб. / этаж.

   Крупная техника    Техника от 20 кг: стиральные, сушильные и посудомоечные машины, вытяжки, духовые шкафы.    100 руб. / этаж.

   Негабаритный товар    Габаритные размеры единицы товара свыше 230 см. одного из параметров (длина, ширина, высота, глубина), либо свыше 120 см. в диаметре, либо вес единицы товара свыше 100 кг.     400 руб. / этаж.
   Холодильники Side-by-side    Все холодильники Side-by-side.    400 руб. / этаж.



Подъем техники грузовым лифтом (исключая холодильники Side-by-side) — бесплатно.


  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Банковские карты.
    Оплата производится в магазине, при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. Мы принимаем карты: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, МИР.

    VISA MasterCard MasterCard MasterCard

    Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. 

  • Предоплата в салоне премиальной техники HomeAid
    наличными или банковской картой.
  • Оплата банковскими картами на сайте.
    Оплата через сайт осуществляется двухстадийным методом. После оформления заказа с Вами связывается менеджер компании, уточняет все детали, и после этого на вашу почту направляется письмо с ссылкой для оплаты заказа.
    Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

    VISA MasterCard MasterCard MasterCard

  • Безналичный расчет.
    Безналичный расчет возможен как с юридическими, так и с физическими лицами. Мы высылаем счет по электронной почте или по факсу. Товар доставляется в удобное Вам время после поступления денег на наш расчетный счет. Получатель от юридического лица обязан иметь оригинал доверенности на получение товара и печать организации.
  • Рассрочка от Альфа Банк.
    Приобретайте товары в интернет-магазине www.HomeAid.ru в рассрочку с сервисом от Альфа-Банк. Всё очень просто: Вы получаете товар сейчас, а платите позже, когда у Вас будут деньги!

*Для некоторых видов техники может потребоваться предоплата. О необходимости предоплаты уточняйте у менеджера.



  • Оформите заказ. Это можно сделать заполнив заявку на сайте либо позвонив нашим менеджерам.
  • После оформления заявки с вами свяжется наш представитель, чтобы подтвердить заказ и обсудить другие вопросы.
  • Предоплату можно внести в салоне элитной техники HomeAid, банковской картой или электронными деньгами, а также банковской картой на сайте.
  • Как только товар появится на складе, мы доставим его вам, предварительно созвонившись и обсудив точные сроки доставки.
  • Если у вас возникли вопросы — позвоните нам: +7 (495) 987-42-73 или 8(800) 555-51-82.


На каждую модель элитной бытовой техники, предлагаемой в салоне HomeAid, дается официальная гарантия производителя. Срок гарантии, установленный производителем, зависит от категории техники и может варьироваться от 1 года до 10 лет.




Теперь доставка техники возможна в любую точку России! В регионы страны доставка осуществляется с помощью транспортных компаний.

Условия доставки товара с привлечением транспортной компании:

  • Доставка товара до склада транспортной компании в пределах МКАД — бесплатно.
  • Срок отгрузки товара с нашего склада (при условии наличия товара на складе) — до трех суток.
  • Срок и стоимость доставки заказа вам назовет наш менеджер (она зависит от веса, объема и дальности отправления).
  • Доставка товара транспортной компанией до филиала в вашем городе — бесплатная для заказа от 150 000 руб.
  • Стоимость доставки товара, транспортной компанией, до места назначения оплачивается при получении заказа.
  • Как только товар будет отгружен, наш менеджер свяжется с вами и сообщит номер отправления.
  • Товар отправляется только в жесткой упаковке, со страховкой и пометкой «хрупкий груз».

Доставка товара в регионы России осуществляется по предоплате.

Служба доставки: 8 (495) 987-4273 (многоканальный).

Электронная почта: info@help-bt.ru